Privacybeleid
Cibo Sano hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. Hieronder lees je hoe ik jouw gegevens verzamel, gebruik en beveilig in overeenstemming met de Europese privacywetgeving (GDPR / AVG).
1. Wie verwerkt je gegevens?
Cibo Sano (eenmanszaak), Herentalsebaan 757, 2160 Wommelgem, België. Ondernemingsnummer / BTW: BE 1032.663.087. Verantwoordelijke: Claudia Spruyt. Voor vragen kan je altijd terecht via claudia.spruyt@outlook.be of 0483/23.80.11.
2. Welke gegevens verzamel ik?
- Contactgegevens: naam, e-mailadres en telefoonnummer die je doorgeeft via het contactformulier of bij het maken van een afspraak.
- Gezondheids- en voedingsgegevens: enkel wanneer je cliënt wordt — bijvoorbeeld lichaamssamenstelling, eetgewoonten, medische voorgeschiedenis en doelstellingen — om je een persoonlijk voedingsplan te kunnen aanbieden.
- Administratieve gegevens: gegevens nodig voor facturatie en boekhouding (zoals adres en btw-nummer indien van toepassing).
3. Waarvoor gebruik ik je gegevens?
- Om je vraag of aanvraag te kunnen beantwoorden.
- Om een persoonlijk voedingsplan, opvolging en advies op maat aan te bieden.
- Om wettelijke verplichtingen na te komen (boekhouding, BTW).
- Eventueel om je occasioneel te informeren over Cibo Sano (enkel met je toestemming).
4. Hoe lang bewaar ik je gegevens?
Contactaanvragen worden bewaard zolang dat nuttig is om je vraag op te volgen. Cliëntendossiers worden bewaard zolang je traject loopt en daarna voor de wettelijke termijn die geldt voor zorggerelateerde gegevens. Boekhoudkundige gegevens worden 7 jaar bewaard zoals wettelijk verplicht.
5. Met wie deel ik je gegevens?
Je gegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden. Enkel verwerkers die ik nodig heb om mijn diensten te leveren (zoals een boekhoudpakket of e-mailprovider) krijgen toegang, en steeds onder een verwerkersovereenkomst.
6. Je rechten
Conform de GDPR heb je het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Je kan ook bezwaar maken of je toestemming intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar claudia.spruyt@outlook.be. Je hebt eveneens het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
7. Beveiliging
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
8. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie is steeds op deze pagina te raadplegen.